T-Mobile to duży operator telekomunikacyjny w Polsce. Oferuje usługi komórkowe (abonamenty, karty, internet mobilny), internet stacjonarny i telewizję, a także usługi dla firm (telekomunikacja, chmura). T-Mobile koncentruje się również na wdrażaniu nowoczesnych technologii, takich jak sieć 5G, aby zapewnić klientom szybki i niezawodny dostęp do internetu. Firma aktywnie rozwija swoje usługi, dostosowując się do rosnących potrzeb cyfrowego świata, zarówno dla klientów indywidualnych, jak i biznesowych.
Infolinia
Infolinia T-Mobile, klient indywidualny
Numer Obsługi Klienta dla klienta indywidualnego 602 900 000 (22) 413 69 96
- Dla Klientów pakiet Bez limitu – połączenie będzie bezpłatne
- Dla Klientów posiadających pakiet minutowy - połączenie zostanie rozliczone z tego pakietu
- Standardowo połączenie zostanie rozliczone na podstawie obowiązującego cennika u operatora
Adres
T-MOBILE POLSKA SPÓŁKA AKCYJNA
Marynarska 12
02-674 Warszawa
Polska
strona www
Infolinia dla Klientów Na kartę i MIX:
Numer Obsługi Klienta dla klienta T-Mobile na kartę *9602 (z T-Mobile na kartę i MIX)
Numer Obsługi Klienta dla klienta T-Mobile na kartę 602 960 200 (z innych numerów)
- Dla Klientów pakiet Bez limitu – połączenie będzie bezpłatne
- Dla Klientów posiadających pakiet minutowy - połączenie zostanie rozliczone z tego pakietu
- Standardowo połączenie zostanie rozliczone na podstawie obowiązującego cennika u operatora
Klient korporacyjny:
Numer Obsługi Klienta dla klienta korporacyjnego 604 604 604
(opłata za połączenie zgodna z posiadaną taryfą)
Biuro numerów T-Mobile: *42913 (dla klientów T-Mobile), 602 913 000 (dla wszystkich sieci)
Opłata zgodna z cennikiem operatora.
Kontakt mailowy
Biuro obsługi abonenta: adres e-mail
T-Mobile posiada rozbudowaną sieć salonów w całej Polsce. Aby znaleźć najbliższy salon, należy skorzystać z wyszukiwarki na stronie internetowej.
Mapa salonów na stronie T-Mobile:
Na stronie internetowej T-Mobile dostępna jest interaktywna mapa, która umożliwia wyszukanie salonów w konkretnej lokalizacji. Możesz tam sprawdzić adresy, godziny otwarcia oraz dane kontaktowe poszczególnych placówek.
Link do mapy salonów: https://www.t-mobile.pl/c/mapa-salonow
T-Mobile oferuje kilka kanałów kontaktu dla swoich klientów:
Kontakt telefoniczny:
Infolinia dla klientów indywidualnych
Infolinia dla klientów biznesowych
Biuro numerów T-Mobile
Kontakt online:
Serwis internetowy „Mój T-Mobile”: umożliwia zarządzanie kontem, sprawdzanie faktur, aktywację usług i kontakt z obsługą klienta.
Formularze kontaktowe dostępne na stronie internetowej T-Mobile.
Zamówienie rozmowy z konsultantem
Salony T-Mobile:
Osobista wizyta w jednym z salonów T-Mobile w całej Polsce
Kontakt pisemny:
Korespondencyjnie: T-Mobile Polska S.A., ul. Marynarska 12, 02-674 Warszawa.
Kontakt e-mail:
boa@t-mobile.pl
Infolinia dostępna dla osób głuchych
Tłumacze języka migowego dostępni są od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 20:00