OTOMOTO to popularny serwis internetowy, na którym można znaleźć ogłoszenia sprzedaży samochodów, motocykli i innych pojazdów, zarówno nowych, jak i używanych. Kupujący mogą przeglądać oferty, a sprzedawcy wystawiać swoje ogłoszenia. To platforma, która ułatwia kupno i sprzedaż pojazdów.
Infolinia
Infolinia: +48 61 880 32 21 lub 539 146 861 dostępna od poniedziałku do piątku w godzinach 08:00 - 17:00. Opłata za połączenie według stawki operatora.
Adres
GRUPA OLX SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Królowej Jadwigi 43
61-872 Poznań
Polska
strona www
Z portalem OTOMOTO można skontaktować się w poniższy sposób:
1. Infolinia:
Infolinia jest dostępna w dni robocze, w godzinach od 9:00 do 17:00.
Za pośrednictwem infolinii można uzyskać pomoc w zakresie m.in.:
- Problemów z logowaniem
- Kwestii dotyczących ogłoszeń
- Problemów technicznych z portalem
- Informacji o usługach OTOMOTO
Formularz kontaktowy na stronie internetowej:
Dostępny pod adresem: https://pomoc.otomoto.pl/otomotohelpcenter
Formularz kontaktowy umożliwia szczegółowe opisanie problemu lub zadanie pytania.
Odpowiedź na zapytanie zostanie przesłana na adres e-mail podany w formularzu.
Czat na stronie internetowej:
Dostępny w prawym dolnym rogu strony internetowej OTOMOTO.
Czat umożliwia szybki kontakt z konsultantem i uzyskanie odpowiedzi na bieżące pytania.
Czat jest dostępny w dni robocze, w godzinach od 9:00 do 17:00.
E-mail:
Adres e-mail: adres e-mail
Wiadomości e-mailowe są analizowane i odpowiadane w kolejności ich otrzymania.
W wiadomości e-mail należy szczegółowo opisać problem lub zadać pytanie.
Dodatkowe informacje:
Przed skontaktowaniem się z obsługą klienta warto zapoznać się z sekcją „Pomoc” na stronie internetowej OTOMOTO, gdzie znajdują się odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.
W przypadku problemów z ogłoszeniami, warto przygotować numer ogłoszenia, aby ułatwić konsultantowi identyfikację problemu.
W przypadku problemów technicznych, warto przygotować zrzut ekranu przedstawiający problem.