Netflix to globalna platforma streamingowa oferująca szeroki wybór filmów, seriali i programów telewizyjnych na żądanie. Firma jest znana z produkcji własnych treści, znanych jako Netflix Originals, które zdobyły uznanie na całym świecie. Użytkownicy mogą korzystać z serwisu na różnych urządzeniach, takich jak telewizory, smartfony i tablety, po wykupieniu miesięcznego abonamentu. Netflix stał się jednym z liderów w branży rozrywki online, zmieniając sposób, w jaki ludzie konsumują media.
Infolinia
Brak
Adres
Netflix, Inc.
100 Winchester Circle
Los Gatos, CA 95032
Stany Zjednoczone
strona www
Kontakt mailowy
Wyłudzanie informacji i podejrzane wiadomości e-mail lub SMS
Siedziba w Polsce:
NETFLIX SERVICES POLAND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
TOWAROWA 28
00-839, WARSZAWA
Netflix oferuje kilka kanałów kontaktu, aby zapewnić swoim użytkownikom wsparcie:
Centrum pomocy Netflix:
Centrum pomocy Netflix to kompleksowe źródło informacji, które zawiera odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące korzystania z serwisu.
Użytkownicy mogą znaleźć tu rozwiązania problemów technicznych, informacje o zarządzaniu kontem, szczegóły dotyczące planów abonamentowych, a także porady dotyczące optymalizacji jakości odtwarzania wideo.
Centrum pomocy jest dostępne 24/7 i można je przeszukiwać za pomocą słów kluczowych, co ułatwia szybkie znalezienie potrzebnych informacji.
Netflix regularnie aktualizuje Centrum pomocy, dodając nowe artykuły i poradniki, aby zapewnić użytkownikom aktualne i kompleksowe wsparcie.
Czat na żywo:
Czat na żywo to szybki i wygodny sposób na uzyskanie pomocy od konsultanta Netflix w czasie rzeczywistym.
Użytkownicy mogą rozpocząć czat, logując się na swoje konto Netflix i przechodząc do Centrum pomocy.
Konsultanci czatu są dostępni 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, co zapewnia wsparcie w dowolnym momencie.
Czat na żywo jest szczególnie przydatny w przypadku problemów technicznych, pytań dotyczących konta lub potrzeby uzyskania szybkiej odpowiedzi na pytania.
Aplikacja mobilna Netflix:
Aplikacja mobilna Netflix umożliwia użytkownikom kontakt z pomocą techniczną bezpośrednio z poziomu urządzenia mobilnego.
Po zalogowaniu na konto w aplikacji, użytkownicy mogą znaleźć opcję kontaktu z pomocą techniczną w ustawieniach lub menu pomocy.
Aplikacja mobilna umożliwia również dostęp do Centrum pomocy i czatu na żywo, co zapewnia kompleksowe wsparcie w podróży.
Aplikacja mobilna jest dostępna na urządzenia z systemem Android i iOS, co zapewnia szeroką dostępność dla użytkowników.