Infolinia
Infolinia 24h:
Numer infolinii: 19 502 , 12 370 70 00 , 799 608 502 .
Bezpieczeństwo, odblokowanie dostępu do bankowości internetowej lub aplikacji mobilnej
(przez całą dobę, 7 dni w tygodniu)
Oferta i obsługa produktów
(w dni robocze pon. – pt. od 8.00 do 18.00, sob. od 8.00 do 16.00)
Adres
ALIOR BANK SPÓŁKA AKCYJNA
ŁOPUSZAŃSKA 38D
02-232 WARSZAWA
Polska
strona www
Alior Bank posiada oddziały w całej Polsce. Na stronie internetowej jest dostępna wyszukiwarka: https://www.aliorbank.pl/placowki-i-bankomaty.html
Alior Bank oferuje kilka kanałów kontaktu, aby sprostać różnorodnym potrzebom klientów.
Infolinia
Aplikacja mobilna Alior Mobile:
Po zalogowaniu do aplikacji mobilnej, klienci mogą skorzystać z opcji bezpiecznego połączenia z bankiem.
Centrum Kontaktu na stronie internetowej:
Na stronie internetowej Alior Banku, w zakładce „Centrum Kontaktu”, dostępne są formularze kontaktowe oraz inne przydatne informacje.
Oddziały Alior Banku:
Klienci mogą również udać się osobiście do jednego z oddziałów banku. Wizytę w oddziale własnym Alior Banku można umówić poprzez Booksy.
InfoNina:
InfoNina to wirtualna asystentka Alior Banku. Jest ona dostępna na infolinii oraz w formie czatu.
Bankowość internetową Alior Online:
Za pośrednictwem serwisu internetowego Alior Online klienci mogą zarządzać swoimi finansami, wykonywać przelewy, składać wnioski i kontaktować się z bankiem poprzez wiadomości.
Media społecznościowe:
Alior Bank jest obecny na platformach takich jak Facebook, gdzie klienci mogą zadawać pytania i otrzymywać odpowiedzi.
Korespondencja tradycyjna:
Klienci mogą wysyłać listy na adres siedziby banku.